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Título Artículo El estrés desde una perspectiva administrativa en los conductores de transporte público en la ciudad de México: minibus y metrobusArtículo de Revista / Impreso - Artículo de Revista
Parte de Estudios Gerenciales
Vol. 32 No. 139 (Abril/Junio 2016)
Pagina(s) 112-119
Autor(es) Lámbarry Vilchis , Fernando (Autor)
Trujillo, Mara Marcela (Autor)
Cumbres, Cintia Guadalupe (Autor)
Clasificación(es) ECONOMIA
Departamento de Economía
Materia(s) Estrés; Transporte público; México; Enfermedades laborales;
Título Alternativo Título Alterno: Stress from an administrative perspective in public transport drivers in Mexico City: Minibus and metrobus
Resumen El estrés es una de las enfermedades laborales que más afectan a los trabajadores en todo el mundo, perjudicando su productividad y rendimiento tanto propio como de las organizaciones donde laboran, e incluso su salud física y mental. Según la Organización Internacional del Trabajo son los trabajadores mexicanos quienes mayormente lo padecen a nivel mundial, toda vez que una de las profesiones más estresantes es ser conductor de transporte público. Es por ello que el objetivo de esta investigación es estudiar el estrés laboral en los conductores de autobuses de tránsito rápido y microbuses de la Ciudad de México. El método empleado se fundamenta en el análisis estadístico factorial exploratorio. A partir de lo anterior, se concluye que los factores que más inciden en la aparición de estrés son organizacionales, ambientales (físico/individual), intrínsecos del puesto, extraorganizacionales e individuales. Aunque divergentes entre los conductores, son los de minibús los que más lo padecen.
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