Detalles del Título
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Título Análisis y planeación de la calidad: del desarrollo del producto al uso. - Tercera edición.Libros / Impreso - Libros
Autor(es) Juran, Joseph M. (Autor)
González Osuna, Marcia Aída (Traductor)
Gryna, Frank M. (Autor)
Publicación Ciudad de México : McGraw-Hill, C1995
Descripción Física xxi, 633 p. :il
Idioma Español;
ISBN 9701006127
Clasificación(es) 658.562
INGENIERIA INDUSTRIAL
Materia(s) Calidad; Control de calidad; Planificación de la calidad; Estadísticas de la calidad; Servicio al cliente; Clientes; Justo a tiempo; CPIM; APICS; Producción; Ingeniería industrial;
Título Alternativo Principal: Quality planning and analysis: from product development through use
Resumen Contiene: Conceptos básicos. Apreciación de la calidad en toda la compañía. Mejoramiento de la calidad y reducción de costos. Planeación de la calidad e ingresos por ventas. Control de calidad. Administración estratégica de la calidad. Organización para la calidad. Desarrollo de una cultura de calidad. Conceptos básicos de probabilidad. Herramientas estadísticas para el análisis de datos. Comprensión de las necesidades del cliente. Diseño para la calidad. Herramientas estadísticas de la calidad en el diseño. Relaciones con el proveedor. Herramientas estadísticas para las relaciones con el proveedor. Manufactura. Control estadístico de procesos. Inspección, pruebas y medición. Planes de muestreo para inspección y pruebas. Comercialización, desempeño en el campo y servicio al cliente. Comercialización, desempeño de campo, servicio al cliente y sus herramientas estadísticas. Operaciones administrativas y de apoyo. Sistemas de información de la calidad. Aseguramiento de la calidad.
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Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
12287Biblioteca Universidad Icesi2658.562/J95a e.1DisponibleCol. General