Detalles del Artículo
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Título Artículo Methodology to determine the installed capacity of an academic programArtículo de Revista / Impreso - Artículo de Revista
Parte de Estudios Gerenciales
Vol. 27 No. 121 (Octubre/Diciembre 2011)
Pagina(s) 143-158
Autor(es) Manyoma Velásquez, Pablo César (Autor)
Orejuela Cabrera, Juan Pablo (Autor)
Gil González, Cristiam Andrés (Autor)
Idioma Inglés;
Clasificación(es) INGENIERIA INDUSTRIAL
Materia(s) Medición de la capacidad industrial; Metodología; Universidad; Organizaciones de servicio;
Resumen La medición de la capacidad es un problema de gran importancia, especialmente en las organizaciones de servicios dada su complejidad y la poca investigación realizada al respecto. En este sentido, el presente artículo tiene como objetivo desarrollar una metodología para la medición de la capacidad de una universidad desde la particularidad de una unidad académica. Para ello se determina cuál es el consumo de recursos de un estudiante típico, cuál es la capacidad instalada de los recursos y cuál es la relación existente entre estos dos elementos. La propuesta es validada en un programa de pregrado, generando una aproximación muy buena al número de estudiantes que pueden ser atendidos en un momento dado.
Objetos Asociados Artículo en texto completo (Biblioteca digital)