Lista de Resultados - Títulos con Materia : Satisfacción del cliente
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1.  A partir de objetivos
Cooper, Robin; Slagmulder, Regine
   Artículo de RevistaAdicionar a la Canasta
2.Ver imagen completa Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios (c2001)
Brown, Stanley A.; Mercado González, Enrique Cruz
ISBN: 9706136835
Ejemplares: 1
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3.Ver imagen completa Administración de operaciones y producción : calidad total y respuesta sensible rápida (C1997)
Radford, Russell; Noori, Hamid; Villamizar, Germán Alberto
ISBN: 9586006034
Ejemplares: 3
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4.  Análisis de la demanda del turismo cultural de los Hostales Agremiados en la Asociación de hostales y alojamientos alternativos del Valle del Cauca- Holavalle (2019)
Astudillo Ocampo, Juliana; Rincón Salazar, Laura; Gartner Villa, Ángela María
Ejemplares: 1
   Trabajo de Grado En línea - Trabajo de GradoAdicionar a la Canasta
5.  Análisis de las percepciones de los clientes de la industria naviera para definir estrategias aplicables a la iniciativa de Customer Experience de Maersk Line en la ciudad de Cali. [recurso electrónico] (©2012)
Díaz Vargas, Nora Angélica; Molano González, Mauricio; Fernández Ordóñez, Camilo
Ejemplares: 1
   Tesis de Maestría Disco comp. - Tesis de MaestríaAdicionar a la Canasta
6.  Análisis de las relaciones B2B en el proceso de intercambio comercial (2017)
Medina Román, David Felipe; Rodríguez García, Melissa; Buenaventura Vera, Guillermo; Gudziol Vidal, Juan Antonio
Ejemplares: 1
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7.  Análisis del intercambio comercial entre Colombia y Francia (2016)
Asprilla Hurtado, Laura Maria; Meza Echeverri, Maria Camila ; Palacios González, Andrea Carolina ; Buenaventura Vera, Guillermo; Gudziol Vidal, Juan Antonio
Ejemplares: 1
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8.  Análisis del valor percibido en las relaciones comerciales de los empresarios nacionales con proveedores extranjeros (2017)
Hernández García, Carlos Mauricio; Solarte Muñoz, Jamer Jesús; Buenaventura Vera, Guillermo
Ejemplares: 1
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9.  Análisis estratégico a una empresa del sector real : Manitoba - Servicio al cliente (2018)
Moreno Andrade, Daniela; Muñoz Betancur, Luisa; Sarria Campo, Edgar
Ejemplares: 1
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10.  Análisis y planeación estratégica empresa construcciones industriales COIN S.A.S : servicio al cliente (2013)
Burbano, Manuel; Llantén, Day Esmeralda; Tenorio Cuellar, Victor Alfonso; Sarria Campo, Edgar
Ejemplares: 1
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11.Ver imagen completa Auditoría del servicio : cómo medir y satisfacer las necesidades del cliente (©1996)
Serna Gómez, Humberto; Serna H., Sergio; Serna H., Patricia; Rodríguez, Maria Dolores
ISBN: 9589063152
Ejemplares: 1
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12.  Avocado : reducción de desperdicios alimenticios a través de tecnologías persuasivas (2016)
Suárez , Lily ; Obando, Laura ; Sarmiento González, Inés Elvira ; Salamanca García, Juan Manuel
Ejemplares: 1
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13.  Búsqueda de oportunidades de mejoramiento para la empresa Construcciones Cali "Concali S.A." bajo los criterios establecidos para el Premio Colombiano a la Calidad [recurso electrónico] (2001)
López Fonseca, Luz Adriana; Ospina Jaramillo, Rocio; Rodas Montes, Nelson
Ejemplares: 1
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14.  Call Centers, ¿la música importa?.Experimento basado en marketing sensorial (2018)
Hernández, Sofía; Santibáñez Rodríguez, Santiago; Cabrera Castro, Benjamín
Ejemplares: 1
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15.Ver imagen completa Category management : positioning your organization to win (1992)
ISBN: 0844234893
Ejemplares: 1
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16.  Category management "ciudado de la salud" [recurso electrónico] (2009)
Marín Isaza, David; Fernández Izquierdo, Paulo Andrés
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17.  Category management en la empresa [recurso electrónico] : autoservicio La Galeria S.A. (2008)
Bermúdez, Claudia Juliana; Pérez, Lina Marcela
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18.Ver imagen completa CEM: Administración de las experiencias de los clientes con las marcas : un enfoque revolucionario para conectarse con sus clientes (2004)
Schmitt, Bernd; Cirión Arana, Álvaro
ISBN: 9701044827
Ejemplares: 1
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19.Ver imagen completa ¡El cliente manda! : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades (2002)
Blackwell, Roger D.; Stephan, Kristina
ISBN: 9580468907
Ejemplares: 2
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20.  El cliente perfecto : punto de vista
sokoloff, José Miguel
En: P & M Publicidad y Mercadeo, Vol. 33 No. 370 (2011), 46
   Artículo de Revista
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