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Título Planeación estratégica en empresa del sector real: servicio al cliente en la empresa Impresos RichardTrabajo de Grado / En línea - Trabajo de Grado
Autor(es) Echeverri Hernandez, Valentina (Autor)
Guerra, Karol (Autor)
Sarria Campo, Edgar (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, 2018
Descripción Física 50 páginas
Idioma Español;
Clasificación(es) ECONOMIA
ADMINISTRACION
Departamento de Gestión Organizacional
Departamento de Economía
Materia(s) Planeación estratégica; Herramientas de diagnóstico; Ventaja competitiva; Planeación de las organizaciones; Servicio al cliente; Trabajos de grado;
Nota(s) Trabajo de Grado (Economía y Negocios Internacionales). Universidad Icesi, 2018.
Trabajo de Grado (Administración de Empresas). Universidad Icesi, 2018.
Resumen A continuación, se presenta una investigación de la planeación estratégica, exponiendo y explicando su naturaleza, es decir su proyección, orientación y consecuencias, se hará una exposición de la evolución que ha presentado este proceso sistemático a lo largo de los años, y las diferentes etapas que se deben cumplir para su correcta ejecución así como una investigación a herramientas de diagnóstico que permiten definir los aspectos internos y externos que favorezcan o inhiban el buen funcionamiento de la empresa
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Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
TG02114Biblioteca Universidad Icesi3 DisponibleTrabajo Grado