Dar un nuevo significado en contenido y servicio a los desayunos sorpresa de la empresa Te Quiero: un salto al océano azulTesis de Maestría / En línea - Tesis de Maestría
Tesis (Maestría en Gestión de la Innovación ). Universidad Icesi, 2018. Artículo de proyecto de grado de la Maestría en Gestión de la Innovación
Resumen
Este documento se enfoca en encontrar a través de un proceso de innovación, un nuevo significado en contenido y servicio de los desayunos sorpresa de la empresa Regalos Te Quiero®, para generar experiencias memorables que trascienda más allá del momento de desayunar, y la marca logre una diferenciación radical en el mercado de la cuidad de Santiago de Cali, el cual es altamente competido.
Para lograr lo anterior, se aplicarán diferentes herramientas de descubrimiento, definición, desarrollo y entrega basados en la metodología del doble diamante.
