EN ESTE CASO SE PRESENTAN LAS SIGUIENTES SITUACIONES:Se han encontrado anomalías en el manejo del punto de venta que tiene la empresa.El administrador del punto de venta estaba abusando de la confianza depositada en él.Los empleados estan abusando de la generosidad de la empresa.El nombramiento del jefe de personal como el nuevo administrador del punto de venta.Para el jefe de personal es una gran oportunidad para demostrar su capacidades en la administración del punto de venta.DESCRIPCION: Este caso nos muestra las circunstancias internas que llevaron al Jefe de Personal de uan empresa a tomar la decisión de reestructurar el punto de venta de Fábrica y porque él llegó a ocuparse de ello.