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Título Business process orientation: gaining the e-business competitive advantageLibros / Impreso - Libros
Autor(es) McCormack, Kevin P. (Autor)
Johnson, William C. (Autor)
Publicación Estados Unidos : St. Lucie Press, 2001
Descripción Física xiii, 194 p. : il.
Idioma Inglés;
ISBN 1574442945
Clasificación(es) 658.800285
ADMINISTRACION
Materia(s) Administración industrial; Sistema de información administrativa; Procesos de manufactura; Empresas de negocios; Comercio electrónico; Mercadeo; Automatización;
Resumen History of business process orientation (BPO). Defining and measuring BPO. BPO and organizational performance. Benchmarking using the BPO maturity model. Introducing BPO in manufacturing. Applying BPO to service operations. BPO and supply chain management. Implementing and evaluating BPO effectiveness. Case studies. Business process assessment tool. Final survey questions and detailed correlation and regression results.
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Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
043065Biblioteca Universidad Icesi2658.800285/M131bDisponibleCol. General