Contiene: Planeación estratégica. El plan de la mercadotecnia. La proposición. Directorios. Planeación de medios impresos. Medios de difusión. Telemercadotecnia. Investigación. Pruebas de mercadotecnia. Posicionamiento. Tácticas creativas. El arte de redactar textos publicitarios. Dirección artística. Formatos de correo directo. Comerciales de televisión. Planeación de la producción. Promoción de apoyo. Ejecución. Aspectos económicos de la mercadotecnia directa. El futuro.
