Detalles del Título
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Título Clínica odontológica universitaria [recurso electrónico]: caso de estudioTesis de Maestría / Disco comp. - Tesis de Maestría
Autor(es) Botero Vallejo, Carolina (Autor)
López Palomar, Lida Constanza (Autor)
Castellanos Ordóñez, Germán (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, ©2012
Descripción Física 1 CD- ROM (4 3/4 plg.)
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.4012
ADMINISTRACION
MERCADEO
Materia(s) Plan obligatorio de salud - P.O.S.; Servicios odontológicos; Planificación estratégica; DOFA (Debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas); Tésis;
Nota(s) Tesis de grado (Maestría en Administración con énfasis en Mercadeo). Universidad Icesi, 2012.
Se encuentra en Biblioteca Digital.
Resumen RESUMEN: La dinámica del sector odontológico en Colombia está influenciada por una serie de factores legales, políticos, económicos y sociales que han puesto en riesgo la rentabilidad del sector; sin embargo, el surgimiento del pensamiento e implementación de herramientas de mercadeo ha cambiado la visión de los servicios y a su vez ha generado una fuerte competencia del sector. La Clínica Odontológica Universitaria, con 10 años de experiencia en el sector, empieza a sufrir las consecuencias de estos factores, y para el año 2011 se evidenció un descenso en las ventas del 8%. Es necesario tomar medidas correctivas y decisiones estratégicas que permitan retomar el rumbo y generar el volumen de ventas de hace 5 años atrás.
Objetos Asociados Consulta en línea
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
109253Biblioteca Universidad Icesi3T658.4012/B748c/CD-ROMDisponibleTesis