Trabajo de grado (Especialización en Mercadeo). Universidad Icesi, 2002.
Resumen
EN ESTE CASO SE PRESENTAN LAS SIGUIENTES SITUACIONES:
El Caso Almacenes La Tiendísima presenta una situación en la cual el presidente de una cadena de almacenes minoristas, que posee un formato innovador y hasta el momento exitoso, se ve enfrentado a sustentar su permanencia en el mercado, fundamentándose en estudios que relacionen factores de mercadeo tales como la voz del cliente, preferencias de los consumidores, tendencias del mercado, análisis de la competencia; y factores de índole económico tales como; el ingreso medio de la los clientes potenciales, la tasa de inflación y crecimiento de la economía. De manera que claramente se exponga un camino a seguir para ser exitoso en el mercado de acuerdo a los objetivos particulares de la compañía. Este caso esta diseñado para que el lector analice una serie amplia de variables con el propósito de determinar el camino a seguir en una compañía que ha sido líder del mercado y pretende seguir siéndolo.
