Incluye software para Indicadores. Título en la carátula del CD-ROM: La gestión y el rendimiento empresarial.
Resumen
Estrategia y Balanced Scorecard BSC. Valor Económico Agregado - VEA * EVA. Gestión calidad. Costos por actividades y procesos - ABC * ABM. Sistema unificado de costos y gastos para empresas de servicios públicos domiciliarios.
