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Título Caracterización e implementación de procesos y procedimientos en una entidad promotora de salud, según normatividades vigentes [recurso electrónico]Trabajo de Grado / Disco comp. - Trabajo de Grado
Autor(es) Arteaga Ortega, Ana Lucia (Autor)
Publicación Cali : Universidad Icesi, 2003
Descripción Física 118 páginas : ilustraciones
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.562
INGENIERIA INDUSTRIAL
Materia(s) EPS (Entidades prestadoras de salud); Procesos; Procedimientos; Normas; Norma ISO 9001:2000; Gestión de la calidad; EPS Salud Cóndor S.A.; Trabajos de grado; Programa de ingeniería industrial;
Nota(s) Trabajo de Grado (Ingeniería Industrial). Universidad Icesi, 2003
Títulos Relacionados Caracterización e implementación de procesos y procedimientos en una entidad promotora de salud, según normatividades vigentes [recurso electrónico]
Resumen Contenido : Problema a tratar. Justificación y alcance. Delimitación. Objetivos. Metodología. Marco teórico. Elaboración de mapa de procesos en la EPS Salud Cóndor. Identificación de la interacción de los diferentes procesos de la EPS Salud Cóndor S.A. Dideño e implementación de procesos y procedimientos para los procesos operativos o de realización. Elaboración de indicadores para los procesos operativos. Registros de la Norma ISO 9001: 2000. Sugerencias y recomendaciones.
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
059744Biblioteca Universidad Icesi3TG658.562/A786cDisponibleTrabajo Grado