Contenido: Volver al futuro. Hablemos un poco de quienes tomamos las decisiones en la empresa y en la agencia, y un poco màs de la publicidad. Un poco de teoría. Ha llegado el momento de interesarnos por las personas... por cada una de ellas. El cliente es el rey... pero seguimos actuando como en una república. El merchandising en los puntos de venta. Tratemos por unas páginas la efecitva promoción de ventas. Saque su aviso de la TV. Ponga su marca en la pantalla. Hay otro merchandising y merece un capìtulo aparte. Telemareketing. Parte de la comunicación del mañana que deberíamos haber aprendido entre ayer y hoy. Medios, en los extremos, la empresa anunciante y el cliente. Detrás de todo lo que hablamos está el marketing. Ese dibujito llamado isotipo y esa palabra llamada logotipo. Opiniones de los que saben.