NOTA: Trabajo de postgrado (Especialización en Administración), Universidad ICESI, 2005
Resumen
RESUMEN: Este caso nos permite apreciar lo que sucede muy a menudo en nuestras organizaciones, pensamos que muchas de las soluciones a los problemas del día a día estan en generar diagnósticos y con ellos palntear soluciones inmediatas a las dificultades presentadas, los datos estadisticos cobran importancia como tomadores de decisiones, pero las respuestas por parte de la gente en las organizaciones no es inmediata, esto demanda por parte de nuestra empresa un nivel aceptable de tolerancia para llegar a los resultados deseados y sobre todo se debe tener en cuenta que cuando se interactúa con personas la gran mayoría de esas respuestas esta en la actitud y compromiso de los dirigentes y trabajadores de una compañia.
