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Título Seleccionando a un desconocido [recurso electrónico]Casos de Especializaciones / Disco comp. - Trabajo de Grado
Autor(es) Martínez Barbosa, Jenny Maritza (Autor)
Reinoso Zamora, Martha Isabel (Autor)
González Salcedo, María del Pilar (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, 2004
Descripción Física 1 Disquete 3 1/2 plg.
Idioma Español;
Clasificación(es) C683
ADMINISTRACION
Materia(s) Selección de personal; Gestión humana; Recursos humanos; Inteligencia emocional; Adaptación laboral; Talento humano; Inducción de personal; Habilidades sociales;
Nota(s) NOTA: Trabajo de grado (Especialización en Gestión Humana en las Organizaciones), Universidad ICESI, 2004
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Resumen RESUMEN: "Seleccionando a un desconocido" describe la situación de una Empresa de consumo masivo que se vio enfrentada a la creación de una estrategia para incrementar el volumen de ventas en una zona especifica que venía presentando durante un período continuo una disminución de sus ventas en un promedio del 20% al 25% por debajo del presupuesto. Era tal la presión por recuperar el mercado perdido que su equipo directivo debió crear un cargo nuevo que le permitiera supervisar la zona de ventas y lograr con éxito la implementación de las estrategias de mercadeo y ventas. La creación del nuevo cargo se realizó bajo parámetros poco convencionales y fuera de la política de contratación y compensación para cargos de niveles medios, pero por tratarse de un plan piloto se asumió como un nuevo reto. Una vez se llevó a cabo el proceso de selección la Compañía se enfrentó a situaciones internas relacionadas con el comportamiento del candidato seleccionado. Después de unos procesos de selección, inducción y capacitación altamente costosos, la Compañía toma la decisión de desvincular la persona seleccionada.
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
068894Biblioteca Universidad Icesi C683/Disquete 3½ plg.No PrestableCasete