NOTA: Trabajo de grado (Especialización en Finanzas), Universidad ICESI, 2004
Resumen
RESUMEN: La Ferretería Fernando Velasco y Cia., lleva 15 años de éxito en el sector de las ferreterías en Cali. Siendo una empresa familiar, el manejo siempre ha estado en cabeza de Don Fernando Velasco, padre de familia, fundador de la empresa y ha sido él quien la ha dirigido durante todos estos años de manera empírica y siempre aprovechando cambios presentados en el país para imprimirle mayor crecimiento a su negocio, como por ejemplo la apertura económica permitiéndole importar determinados productos, o la creación de las ARPs (Administradoras de riesgos profesionales) vinculándose al negocio de la seguridad industrial.
En los últimos años, sus hijas que tienen como profesión Ingeniera industrial y administradora de negocios respectivamente, se han vinculado a la empresa tratando de aplicar los conocimientos adquiridos en la universidad y esto ha llevado a que tengan diferencias con su padre.
El crecimiento que ha tenido la empresa en los últimos años, ha aumentado su complejidad y los ha obligado a contratar una consultoría que les permita hacer un diagnostico real y objetivo de la empresa.
A raíz de esta consultoría se estableció la necesidad de tener indicadores de gestión que permitan hacer un seguimiento continuo de la empresa y tomar medidas preventivas o correctivas, según sea el caso.