Equidad de marcas de los fondos de pensiones de Colombia en el sector público de la ciudad de Cali [recurso electrónico]Trabajo de Grado / Disco comp. - Trabajo de Grado
RESUMEN: Una de las fortalezas que puede tener una empresa hoy en día, es el reconocimiento que tenga el consumidor de su marca. Esto significa cuanto la recuerda, como la recuerda y el grado de lealtad en un mundo donde rige la competitividad.
Hay algunos sectores como el de los fondos de pensiones que desde hace pocos años, ha venido dedicando esfuerzos para establecer la relación entre el consumidor y la marca en sí.
Con base a lo anterior, el objetivo de esta investigación es buscar la relación de la conciencia de marca con la lealtad que se tiene.
A la vez, este estudio nos permitirá analizar otras dimensiones como la calidad percibida y las asociaciones de marca.