Detalles del Título
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Título Business perspective: the IS view on delivering services to the businessLibros / Impreso - Libros
Autor(es) Gran Bretaña. Office of Government Commerce (Autor Corporativo)
Publicación London : The Stationery Office - TSO, 2004
Descripción Física xii, 178 páginas : ilustraciones
Idioma Inglés;
Series ITIL Infrastructure Library
ISBN 0113308949
Clasificación(es) 004.068
SISTEMAS
Materia(s) Tecnología de la información en administración; Procesamiento de datos; Sistemas de información en administración; Negocios;
Nota(s) CONTENIDO: Introduction. Concepts. The value of IT. The approach to business/IS alignment. Understanding the business viewpoint. Managing the provision of service. Supplier relationship management. Roles, responsibilities and interfaces.
Incluye referencias bibliográficas (p. 145-146) e índice.
Título Alternativo Título Alterno: ITIL
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Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
069478Biblioteca Universidad Icesi2004.068/B979DisponibleCol. Alt Tra