Trabajo de grado (Especialización en Mercadeo). Universidad Icesi, 2007
Resumen
RESUMEN: El caso nos muestra la realidad del día a día de una compañia de financiamiento comercial, con más de veinte años de experiencia en el sector, la cual se ve enfrentada a una serie de situaciones inesperadas por no tener una visión de crecimiento paralelo entre el cliente y su organiozación,. Por lo tanto debe afrontar una rápida toma de decisión, con el fin de evitar una catástrofe mayor a la que está viviendo actualmente