Detalles del Título
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Título Personalización masiva: las claves del nuevo horizonte empresarial en la producción y los servicios: la personalización masiva (mass costumization)Libros / Impreso - Libros
Autor(es) Gómez Gómez, Blas (Autor)
Publicación Barcelona : ICG Marge, c2007
Descripción Física 139 páginas
Idioma Español;
Series Colección Gestiona
ISBN 8486684686
Clasificación(es) 658.812
INGENIERIA INDUSTRIAL
Materia(s) Administración de la producción; Fidelización del cliente; Servicio al cliente; Satisfacción del cliente;
Nota(s) CONTENIDO: El horizonte empresarial actual. -- La estrategia de la personalización masiva . -- La decisión . -- La implantación de la personalización masiva. -- Funciones implicadas en la personalización masiva. -- Personalización masiva en los servicios. -- Los nuevos perfiles profesionales requeridos. -- Reflexiones finales
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Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
083886Biblioteca Universidad Icesi2658.812/G633pDisponibleCol. General