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Título Administración y control de la calidad. - Séptima edición.Libros / Impreso - Libros
Autor(es) Evans, James R. (Autor)
Lindsay, William M. (Autor)
Sánchez Fragoso , Francisco (Traductor)
Publicación Ciudad de México : Cengage Learning, 2008
Descripción Física xxii, 783, [47] p. : il. + 1 CD-ROM (4 3/4 plg.)
Idioma Español;
ISBN 9706868364
Clasificación(es) 658.562
INGENIERIA INDUSTRIAL
Materia(s) Control de calidad; Administración de la producción; Aseguramiento de la calidad; Participación en la administración de empresas; Seis Sigma (Negocios); Liderazgo; Planeación estratégica; Diseño de puestos de trabajo; Evaluación del desempeño; Administración de la calidad total; Control estadístico de la calidad;
Nota(s) CONTENIDO: El sistema de calidad -- Introducción a la calidad -- Calidad total en las organizaciones -- Filosofías y marcos de referencia -- El sistema administrativo -- Enfoque en los clientes -- Liderazgo y planificación estratégica -- Prácticas de recursos humanos -- Administración de procesos -- Medición del desempeño y administración de la información estratégica -- Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total -- Six sigma y el sistema técnico -- Principios de Six Sigma -- Pensamiento estadístico y aplicaciones -- Diseño para Six Sigma -- Herramientas para la mejora de los procesos -- Control estadístico de procesos.
Títulos Relacionados Administración y control de la calidad [recurso electrónico]. - Séptima edición.
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Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
088449Biblioteca Universidad Icesi2658.562/E92a/2008DisponibleCol. Alt Tra