Tesis (Maestría en Administración con doble Titulación). Universidad Icesi, 2009 CONTENIDO: Marco teórico -- Descripción del proyecto -- Resultados -- Propuesta de metodología de consultoría -- Conclusiones. Se cuentra en el computador de consulta
RESUMEN: Este trabajo de investigación está en condiciones de ofrecer recomendaciones con fundamento orientadas a: 1) mejorar las metodologías empleadas por parte de los consultores en la prestación de servicios de consultorías sin pretender crear un nuevo modelo como tal de desarrollar las consultorías. 2) mejorar los procesos utilizados en las consultorías de manera que estos no sean de manera informal, empíricos y poco eficientes y 3) proponer opciones para que, de acuerdo con los resultados obtenidos en el proceso de la investigación, la Cámara de Comercio de Cali presente un protocolo escrito que permita mejorar los procesos, estandarizar de alguna manera las consultorías, sus métodos y sus procedimientos. De esta manera el impacto que se ha de lograr en las empresas que contraten los servicios sea mayor.
