Trabajo de Grado (Economía y Negocios Internacionales). Universidad Icesi, 2009 Trabajo de Grado (Administración de Empresas). Universidad Icesi, 2009 Se encuentra en el computador de consulta.
Resumen
RESUMEN: En el presente documento se realiza un análisis sobre el tema de la calidad de la educación. Inicialmente se presenta un marco conceptual en el cual se realiza una reflexión sobre la relevancia para la sociedad de un servicio educativo de calidad y en donde se analiza la complejidad del sistema educativo como tal, todo lo cual motivo el pensar en los factores que influyen sobre la calidad para en una fase posterior del proyecto poder estimar uno. De esta forma, en la segunda parte del documento se comenta sobre los tres grandes grupos de factores que engloban el efecto de diversas variables que de forma conjunta
influyen sobre la calidad de la educación.
