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Título Avances en el capital relacional [recurso electrónico]Trabajo de Grado / Disco comp. - Trabajo de Grado
Autor(es) Bonilla De La Espriella, Hernán Darío (Autor)
López Avila, César Omar (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, ©2010
Descripción Física 1 CD-ROM (4 3/4 plg.)
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.315
ADMINISTRACION
Materia(s) Capital intelectual; Capital relacional; Clima organizacional; Relaciones comerciales; Relaciones con los empleados; Activos intangibles; Trabajos de grado;
Nota(s) Trabajo de grado (Administración de Empresas). Universidad Icesi, 2010
Resumen RESUMEN: Este documento permite hacer una recopilación teórica sobre los diversos estudios realizados alrededor del Capital Relacional, con el fin de brindar una visión más amplia sobre lo que se ha tratado hasta el momento. Su nombre, características e indicadores; son algunos de los temas más controversiales.
El Capital Relacional se refiere al valor que tiene para una empresa el conjunto de relaciones que mantiene con su entorno; ya sean internas (entre sus empleados), o externas (con proveedores, clientes, aliados; entre otros).
Para valorar el Capital Relacional de manera fiable, no existe un método u modelo estandarizado que permita apreciar o medir el valor real de las relaciones internas y externas que maneja una organización, razón por la cual el tema continúa abierto para su investigación y discusión.
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
097955Biblioteca Universidad Icesi3TG658.315/B715a/CD-ROMDisponibleTrabajo Grado