Detalles de la Emisión
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Título No. 58 (Enero/Febrero 2011): Cómo gestionar el servicio al clienteEmisión de Seriada / Impreso - Emisión de Seriada
Parte de Zonalogistica: la Revista de Logística de la Comunidad Andina de Naciones
Publicación 01 JAN 2011
Clasificación(es) INGENIERIA INDUSTRIAL
Artículos Ranking de líneas navieras
16-18

La satisfacción del cliente
20-23

¿Qué es servicio logístico al cliente?
24-26

Total order management
Saldarriaga Restrepo, Diego Luis
29-37

Una buena estrategia implica una ventaja competitiva decisiva
Marun, Jaime
38-39

La estrategia de servicio
Gutiérrez P., Rogelio
40-42

Cómo hacer un diagnóstico logístico : Parte lll
Saldarriaga Restrepo, Diego Luis
48-50

Home Depot y su estrategia logística
52-58

Wtransnet es su trabajo en red
57-59

Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
098170Biblioteca Universidad Icesi3INGENIERIA INDUSTRIALDisponibleHemeroteca