Incluye referencias bibliográficas e índice CONTENIDO: Introducción al control estadístico de los procesos -- Teoría de la probabilidad -- Teorema de Bernoulli, ley binominal -- Distribución binominal y de Poisson -- Distribución normal -- Herramientas estadísticas -- Cartas de control: gráfico x-R -- Cartas de control: gráfico P, NP: control por unidades defectuosas -- Cartas de control: gráfico C, U.: control por defectos.