Detalles del Título
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Título Diseño de un proceso para medir el impacto de la capacitación [recurso electrónico]Tesis de Maestría / Disco comp. - Tesis de Maestría
Autor(es) Navarro Herrera, Javier Humberto (Autor)
Murillo Gómez, Hernando (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, ©2011
Descripción Física 1 CD-ROM (4 3/4 plg.)
Idioma Español;
Clasificación(es) 658.3124
ADMINISTRACION
Materia(s) Capacitación de empleados; Formación profesional; Capital Humano; Formación de los empleados; Tésis;
Nota(s) Tesis (Magister en Administración de Empresas). Universidad Icesi, 2011
Se encuentra en Biblioteca Digital.
Resumen RESUMEN: La alta gerencia de las organizaciones esta solicitando cada vez con mas frecuencia medir la contribución de la capacitación a los resultados financieros. El retorno sobre la inversión (ROI) es un índice que compara los beneficios y costos del entrenamiento.
La propuesta incluye el desarrollo de un proceso sistemático para la implementación de la capacitación basado en el ciclo PHVA, el cual incluye en la etapa de Verificar el cálculo del impacto financiero que es el objetivo del proyecto.
Para determinar el impacto de la capacitación es necesario recolectar datos, aislar los efectos de la capacitación, convertir datos a valores monetarios, determinar los costos totales de capacitar y finalmente calcular el ROI.
Objetos Asociados Consulta en línea
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
103285Biblioteca Universidad Icesi3T658.3124/N322d/CD-ROMDisponibleTesis