Modelo de correlación de las competencias del responsable de tecnología y el nivel de alineación estratégica de T.I. [recurso electrónico]Tesis de Maestría / Disco comp. - Tesis de Maestría
Tesis (Maestría en gestión de informática y telecomunicaciones). Universidad Icesi, 2012 Se encuentra en Biblioteca Digital.
Resumen
RESUMEN: Muchos autores afirman que tener alineada el área de tecnología con los objetivos estratégicos del negocio es vital para generar ventajas competitivas y mayor productividad para la compañía. Es por esto, que alinearse con el negocio ha sido durante los últimos 30 años una de las mayores preocupaciones de los CIOs (Chief Information Officer).
El estudio desarrollado en el presente documento plantea un modelo de correlación de las competencias del responsable de tecnología y el nivel de alineación estratégica de TI con el negocio. Se inicia con la fundamentación teórica de los modelos de alineación estratégica más usados y del modelo de competencias organizacionales. Posteriormente se selecciona el modelo de madurez de alineación a utilizar como base y se identifican las competencias clave que debe tener el responsable de tecnología o CIO. Lo anterior es utilizado como insumo para especificar el modelo de correlación a través del cual es posible identificar el grado de desarrollo requerido en las competencias del CIO para que éste posibilite la consecución de los niveles de madurez de alineación estratégica de TI con el negocio. Finalmente, se presentan los resultados obtenidos luego de la validación del modelo con expertos en el tema, las conclusiones del trabajo y recomendaciones para proyectos futuros.