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Título "OCCIAUTO" La marca buscando comunicar valor [recurso electrónico]Casos de Especializaciones / Disco comp. - Trabajo de Grado
Autor(es) Sepúlveda Tobón, Lina Catalina (Autor)
Molina Arroyave, Gustavo Adolfo (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, ©2008
Descripción Física 1 CD- ROM (4 3/4 plg.)
Idioma Español;
Clasificación(es) C1170
MERCADEO
Materia(s) Mercadeo directo; Gerencia de marca; CRM (Customer Relationship Management); Canales de comunicación; Casos;
Nota(s) Trabajo de grado (Especialización en Mercados). Universidad Icesi, 2008.
Resumen RESUMEN: El caso busca plantear estrategias para posicionar la Marca Occiauto en el mercado de los créditos de vehículos, con el fin de proponer planes de acción para conseguir la diferenciación de la marca y la generación de valor en un mercado tan competitivo.
El Banco de Occidente, conoce que en el mercadeo de este producto se tiene un gran influenciador, el vendedor. Los vendedores de autos intervienen en la decisión de compra y de financiación que escogen los clientes en el momento de visitar un concesionario para comprar su carro. Esto se convierte en una amenaza para el Banco, pues el vendedor tiene la capacidad de ofrecer el crédito que le convenga según el porcentaje de comisión que gane o por la alianza estratégica que tengan con los fabricantes. Por eso el Banco debe buscar que el cliente antes de ir al concesionario tenga claro cuales son las ventajas que le ofrece el Banco de Occidente con los productos de Occiauto. Esto significa que es muy importante ademas de realizar mercadeo en los concesionarios, buscar un canal de contacto directo el cual puede ofrecerlo el mercadeo directo con sus ventajas y trato personalizado. Este le permite conocer los diferentes productos, sus beneficios y las ventajas que puede ofrecerle buscando un enganche directo previo que enfoque su decisión hacia Occiauto..

Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
111194Biblioteca Universidad Icesi3C1170/CD-ROMDisponibleCaso/Hemerote