Detalles del Título
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Título Achieving class a business excellence: an executive's perspective / Dennis Groves, Kevin Herbert, Jim Correll.Libros / Impreso - Libros
Autor(es) Groves, Dennis, 1942- (Autor)
Herbert, Kevin (Autor)
Correll, James G. (Autor)
Publicación Hoboken, New Jersey : John Wiley & Sons, ©2008
Descripción Física xiv, 385 páginas : ilustraciones ; 24 cm.
Idioma Inglés;
Series Oliver Wight manufacturing series
ISBN 9780470260340
Clasificación(es) 658.409
INGENIERIA INDUSTRIAL
Materia(s) Administración; Planificación estratégica; Liderazgo;
Nota(s) Incluye índice.
CONTENIDO: Opportunity -- Fact-finding--Greg meets his team -- Greg's directives -- Breakdown -- Listening -- And learning -- Observing -- Possibilities -- Beginning -- Hope -- Decision time -- Kick-off -- Involvement -- Education, education, education -- Process design -- Customer service -- Customer satisfaction -- Competitive pressure -- Class A leadership -- Sustainability, and more.
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Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
116169Biblioteca Universidad Icesi2658.409/G884aDisponibleCol. General