Incluye referencias bibliográficas. CONTENIDO: Introducción: Contexto de la medición y de la evaluación de la comunicación (Cavaller, V.) -- Estrategias y gestión de la comunicación (Sánchez-Añón, S.) -- Motores de búsqueda en la web: tipología, alternativas y perspectivas de futuro (Codina, Ll; Pedraza, R.) -- Posicionamiento y analítica web (Pedraza, R.; Codina, Ll.)
