Incluye referencias bibliográficas e índice. CONTENIDO: Introducción -- Panorama del enfoque de modelado en investigación de operaciones -- Introducción a la programación lineal -- Solución de problemas de programación lineal: método simplex -- Teoría del método simplex -- Teoría de la dualidad .. Programación lineal bajo incertidumbre -- Otros algoritmos para programación lineal -- Problemas de transporte y asignación -- Modelos de optimización de redes -- Programación dinámica -- Programación entera -- Programación no lineal -- Metaheurística -- Teoría de juegos -- Análisis de decisiones -- Teoría de colas -- Teoría de inventarios -- Procesos de decisión markovianos -- Simulación -- El arte de modelar con hojas de cálculo -- Administración de proyectos con PERT/CPM -- Tipos especiales adicionales de problemas de programación lineal -- Teoría de probabilidad -- Confiabilidad -- Aplicación de la teoría de colas -- Pronósticos -- Ejemplos de simulaciones en hojas de cálculo con Analytic Solver Platform -- Cadenas de Markov.