Resumen: Entender y analizar la estructura de costes de una empresa es a menudo clave para desarrollar una estrategia competitiva. Para lograr liderazgo en esta área, la empresa deberá esforzarse en comprender su comportamiento y entender su evolución para explotar ventajas asociadas al coste de forma sostenible a largo plazo. La ventaja competitiva en un sector se deriva de ofrecer mayor valor a los clientes a un mismo, equivalente o menor costo. El análisis estratégico permite determinar en que etapa de la cadena se puede incrementar el valor al cliente o mejorar la posición en costos: desarrollar estrategias para obtener ventajas competitivas = modelo de comportamiento de costes.
