Detalles del Título
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< Ant.
Sig. >
 
Título DeltabankCasos / Impreso - Casos
Autor(es) Edelberg, Guillermo S. (Autor)
Publicación 1991
Idioma Español;
Clasificación(es) C63
ADMINISTRACION
Materia(s) Administración de bancos; Administración general - Aspectos estratégicos y sociales; Administración bancaria; Administración de servicios; Formación de gerentes; Administración de personal; Errores administrativos; Toma de decisiones;
Nota(s) 59099125
Resumen Resumen: El Deltabank es un Banco Estatal, afectado por los vaivenes políticos, económicos y sociales, este dependía de la Secretaría de Estado de Hacienda por lo tanto no goza de autonomía y esto influye en sus clientes, los cuales en su mayoría son el sector agroindustrial. Se dan a conocer varios problemas, imagen del servicio deteriorada, poca atención personalizada, falta de política sistematizada para el desarrollo gerencial, poca capacitación de la gerencia, insuficiente autonomía administrativa.
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
13802Biblioteca Universidad Icesi3C63 e.1DisponibleCaso/Hemerote