Resumen: El presidente de la Trust Joist, piensa que es necesario revisar y analizar cuidadosamente todos los factores decisivos para la planificación de la estrategia global de manufactura de la Compañía y sus requerimientos específicos de capacidad. A partir de este análisis el espera desarrollar su programa final para dirigir las operaciones de manufactura de la Trust Joist. El caso incluye antecedentes históricos de la Compañía, línea de productos, investigación y desarrollo, esfuerzos de mercadeo, etc.