Trabajo de grado (Especialización en Gerencia del Medio Ambiente). Universidad Icesi, 2007
Resumen
El caso a continuación cuenta la historia de um planeador de producción de una multinacional, en un dia típico de trabajo. En él, se enfreta a múltiples problemas que impiden que los resultados se den como han sido planeados desde um principio.
Se percata, que para solucionar sus problemas, primero deben ser solucionados problemas externos que le afectan el desempeño de sus programaciones de producción, pero que no son temas sobre los cuales tiene poder de decisión, pero sus jefes esperan que como analista que es, haga un análisis exhaustivo de la situación y le de sugerencias de mejora que no solo mejoren sus problemas sino los del sistema productivo que afecta.
