Tesis (Maestría en administración de empresas con énfasis en gestión estratégica). Universidad Icesi, 2013.
Resumen
Ángel Diagnostica S.A es un laboratorio fundado hace 65 años en la ciudad de Cali. Actualmente está conformado por dos unidades de negocio: laboratorio Clínico y laboratorio Bioindustrial. El objetivo de este proyecto es formular un plan estratégico para la unidad de laboratorio Bioindustrial, encargada de realizar control de calidad a través de diagnósticos de ensayos microbiológicos y fisicoquímicos a los productos de la industria alimenticia, farmacéutica y
cosmética.
La primera parte del plan estratégico es un diagnóstico de la situación externa e interna del Laboratorio que permite identificar y evaluar el impacto de las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas sobre la estrategia. Seguidamente, con base en el análisis diagnóstico se formula la visión, misión, valores y objetivos estratégicos requeridos para orientar los recursos y esfuerzos a la consecución de la visión.
