Mateo López se encontraba preocupado analizando las dificultades que aparecieron dentro del lanzamiento del primer producto a su cargo. Buscando mejorar los procesos y efectividad de su equipo, comenzó una minuciosa autoevaluación para identificar los puntos críticos y las acciones necesarias para poder cumplir con los objetivos esperados por la junta directiva en el canal institucional.
El primer aspecto que encontró para mejorar, fue la falta de una metodología que permitiera realizar un seguimiento riguroso al proceso de ¿productos nuevos especializados institucionales¿1. Necesitaba diseñar un modelo que permitiera realizar un seguimiento exitoso al proceso de lanzamiento de productos nuevos, ya que existía un proceso corporativo que no se adecuaba a las necesidades de su unidad de negocio. El segundo problema que enfrentó, fue la regulación de precios que emitió el gobierno Colombiano sobre los medicamentos, que redujo el mercado e impactó las condiciones financieras del proyecto. Fue necesario diseñar escenarios donde se contemplaran nuevos competidores en el mercado, lo cual requería considerar un número de variables mayores a las que normalmente se tenían en cuenta en los análisis de medicamentos comerciales. Se debía plantear unos escenarios con diferentes panoramas competitivos, que generaban la creación de diferentes estrategias para enfrentar el problema.
