Tesis (Maestría en administración). Universidad Icesi, 2012.
Resumen
Las personas que consulten este documento se encontrarán con las respectivas directrices para el correcto desarrollo y ejecución de un proceso de investigación en Direccionamiento Estratégico en el que se identifican los factores internos y externos que influyen en el desempeño de una organización. Una vez identificados estos factores, se puede enfocar a la empresa para direccionarla o gestionarla hacia el cumplimiento de su visión.
