Trabajo de grado (Ingeniería Industrial). Universidad Icesi, 2016.
Resumen
El presente proyecto de investigación exploratorio se centra en los sistemas de información que hay actualmente en el sector manufacturero del Valle del Cauca, específicamente en Cali y Yumbo y el grado de uso que estos tienen. Para el desarrollo de los objetivos, se planeó la investigación cuantitativa, utilizando una encuesta como técnica de recolección de la información y el análisis del contenido como una técnica de análisis. Se tomó una muestra de 18 empresas manufactureras. Para la presentación de los resultados, se consideraron temas como el grado de uso promedio, el nivel de grado de uso, el software más usado en la región delimitada, los módulos que están presentes y el nivel de funcionalidad de los sistemas de información, de acuerdo a las variables establecidas. Los resultados mostraron un grado de uso medio-alto en los sistemas de información, pero con un nivel de funcionalidad bajo. Por otra parte se identifica SAP ERP como software líder en la región y seguido de este a otros softwares no convencionales en el que su enfoque no son las empresas grandes.
