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Título Comportamiento y tendencias de los canales de comercialización en agencias y operadores turísticos.Trabajo de Grado / En línea - Trabajo de Grado
Autor(es) Ospina Idárraga, María Juliana (Autor)
Palacios Cáceres, Mariana (Autor)
Rodríguez Victoria, Eva Orietha (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, 2020
Descripción Física 54 páginas
Idioma Español;
Clasificación(es) ADMINISTRACION
Departamento de Gestión Organizacional
Materia(s) Agencia de viajes; Canales de distribución; Comportamiento de compra; Canales de comercialización; Sector turismo; Tendencias de mercado; Comportamiento del consumidor; Turistas; Análisis de mercados; Estrategias de marketing; Trabajos de grado;
Nota(s) Trabajo de Grado (Administración de Empresas). Universidad Icesi, 2020.
Resumen El propósito de este trabajo de grado es explicar el comportamiento y las tendencias de los canales de comercialización en agencias y operadores turísticos en Colombia y España. Por ello, se analizan investigaciones cuyos factores claves del mercado turístico permiten entender las estrategias utilizadas por estas empresas para el consumidor y las preferencias que tienen estos frente a las mismas. Se llegó a la conclusión que muchas agencias entrevistadas han implementado o tienen en sus planes seguir las tendencias virtuales para satisfacer las necesidades del cliente.
Objetos Asociados Consulta en línea
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
TG02767Biblioteca Universidad Icesi3 DisponibleTrabajo Grado