Detalles del Título
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Título Propuesta de una metodología que permita el aprovechamiento de las lecciones aprendidas por la fuerza de ventas del área comercial de la organización Tratamientos Químicos Industriales S.A.S. – TQI, utilizando un modelo de gestión del conocimiento.
Tesis de Maestría / En línea - Tesis de Maestría
Autor(es) Alzate Banguero, Nathalia (Autor)
Muñoz Victoria, César Augusto (Autor)
Murillo Gómez, Hernando (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, 2019
Descripción Física 60 páginas
Idioma Español;
Clasificación(es) MAESTRIA EN GERENCIA DE PROYECTOS
Departamento Tecnologías de Información y Comunicaciones
Materia(s) Industria química; Chemical industry; Fabricación de productos químicos; Chemicals - Manufacture and industry; Gestión del conocimiento; Knowledge management; Tecnología de la información; Information technology; Productos químicos; Chemicals; Marketing channels; Canales de comercialización; Prevención de la contaminación; Pollution prevention; Comercio exterior; International trade; Organizaciones; Organization; Bases de datos; Databases; Sistemas de almacenamiento y recuperación de información; Information storage and retrieval systems; Toma de decisiones; Decision making; Consumidores; Consumers; Tésis;
Nota(s) Tesis (Maestría en Gerencia de Proyectos). Universidad Icesi, 2019.
Resumen Tratamientos Químicos Industriales - TQI S.A.S. es una empresa caleña que tiene como misión brindar soluciones estratégicas de tipo correctivo y preventivo en los diferentes ámbitos de manejo de aguas y mitigación de olores, a través de tecnologías no convencionales de química orgánica, que la hace una organización competitiva con características distintivas en el mercado. En la actualidad cuenta con una fuerza de ventas distribuida en toda Colombia para promocionar su modelo de negocio.
Debido al crecimiento de la organización en los últimos tiempos, se ha visto la necesidad de reorganizar los procesos de gestión en las diferentes áreas de la organización en especial en el área comercial, porque en sus prácticas actuales y metodologías de trabajo, no se está aprovechando en su totalidad todo el conocimiento del equipo y las herramientas de trabajo para lograr ser mucho más proactivos, propositivos y efectivos en la gestión del capital humano e intelectual del área comercial.
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
T01895Biblioteca Universidad Icesi3 DisponibleCon.Interna