Detalles del Título
Detalles del Título

< Ant.
Sig. >
 
Título Sistema para la recomendación de oferta personalizada multiproducto a los clientes de los segmentos cooperativo, financiero, protección y salud en las cooperativas multiactivas de Colombia.Tesis de Maestría / En línea - Tesis de Maestría
Autor(es) Gutiérrez Gaviria, Johanna (Autor)
Ordoñez Escobar, Kelly Marcela (Autor)
Mora Montaño, Cristian (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, 2020
Descripción Física 56 páginas
Idioma Español;
Clasificación(es) INGENIERIAS
Departamento Tecnologías de Información y Comunicaciones
Materia(s) Salud; Health; Análisis de datos; Aprendizaje automático; Sistemas de recomendación; Plataforma de gestión; Procesamiento de datos; Muestra; Sistemas de información; Bases de datos; Databases; Sistemas de almacenamiento y recuperación de información; Information storage and retrieval systems; Cooperativas; Cooperative societies; Colombia; Portafolio de productos; Clústers; Clientes; Recolección de datos; Personalización; Protección de datos; Data protection; Tésis; Servicios financieros; Financial services industry;
Nota(s) Tesis (Maestría en Ciencia de Datos). Universidad Icesi, 2020.
Resumen Uno de los propósitos más importantes de las cooperativas multiactivas de Colombia es fortalecer el crecimiento y permanencia de su base social, lo cual se puede lograr ofreciendo un portafolio de soluciones adecuadas que generen vinculación y continuidad.
El problema que abordamos en este trabajo de grado consiste en que, actualmente, no se cuenta con una herramienta o mecanismo para estructurar una propuesta que resulte lo suficientemente atractiva para que los terceros se vinculen a las cooperativas o los asociados que ya se encuentran vinculados, adquieran más productos.
Para dar respuesta a este problema se ejecutó una metodología dentro del marco de trabajo Scrum que consideró las siguientes cuatro fases: entendimiento del negocio, limpieza y procesamiento de bases de datos, analítica predictiva y diseño de la arquitectura para la implementación del sistema de recomendación de oferta personalizada multiproducto para clientes y asociados de los sectores cooperativos, financiero, protección y salud.
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
T01910Biblioteca Universidad Icesi3 No PrestableTrabajo Grado