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Título Herramienta de medición del éxito de la implementación de un ERP - Caso de estudio.
Trabajo de Grado / En línea - Trabajo de Grado
Autor(es) Basante Chamorro, Jhonatan Daniel (Autor)
Escobar Candelo, Kevin Andrés (Autor)
Gironza, Claudia Bibiana (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, 2020
Descripción Física 51 páginas
Idioma Español;
Clasificación(es) INGENIERIA INDUSTRIAL
Departamento de Ingeniería Industrial
Materia(s) Exito empresarial; Estudio de factibilidad; Seguridad social; Estudios de viabilidad; Aseguradoras; Riesgos (Seguros); Pymes - Colombia; Sistema ERP; Bibliografía; Software; Productividad del trabajo; Carga laboral; Automatización de procesos; Automatización de procesos industriales; Automatización de procesos de manufactura; Trabajos de grado;
Nota(s) Trabajo de grado (Ingeniería Industrial). Universidad Icesi, 2020.
Resumen El presente proyecto tuvo como fin diseñar una herramienta que permitiera medir el nivel de éxito de la implementación de un sistema ERP en Pymes. Para lo cual se determinaron los factores críticos de éxito más importantes que se deben de tener en cuenta a la hora de implementar este tipo de softwares, para esto se realiza una exploración bibliográfica y se investiga por medio de encuestas el punto de vista de la pyme estudiada y del proveedor ERP. Posteriormente, se establecen los indicadores claves que muestran el estado de la empresa antes y después de la implementación, tales como el nivel de automatización, productividad, carga laboral, cumplimiento de requerimientos y planificación del proyecto en tiempo y costos. Como resultado de lo anterior, se fundamenta la parametrización de la herramienta y la forma de interactuar con ella. Finalmente, en busca de fortalecer el pensamiento crítico de los estudiantes, se propone un caso de estudio que permite analizar la situación real de una empresa que pasó por este tipo de proyectos.
Objetos Asociados Consulta en línea
Disponibilidad
CodBarras Localización Piso Signatura Estado Categoría
TG03006Biblioteca Universidad Icesi3 DisponibleTrabajo Grado