Tesis (Maestría en administración). Universidad Icesi, 2020.
Resumen
Mediante este documento se desarrolla el plan de empresa de Le Vélo. Es una idea de negocio que nace de la observación de una actividad crítica en la práctica del ciclismo: el mantenimiento y lavado de bicicletas. En la actualidad esta actividad es considerada como poco práctica principalmente porque requiere de una planeación y ejecución logística que consume mucho tiempo y que está sujeta a la disponibilidad de los prestadores del servicio y de los usuarios. Generalmente, todo esto implica complejidad y molestias para muchos de los usuarios de bicicletas quienes, usualmente, tienen horarios ajustados. Además, existe una parte de la población que tiene un desconocimiento total sobre el tema y no encuentra información al respecto.
