Detalles del Título
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Título Proyecto de negocios para la creación de un servicio de viajes de turismo ecológico en el departamento del Valle del Cauca g-travel experience.Tesis de Maestría / En línea - Tesis de Maestría
Autor(es) Castro Burgos, Andrés Felipe (Autor)
Morales Urrea, Mónica (Asesor Tesis/Trabajos de Grado)
Publicación Cali : Universidad Icesi, 2021
Descripción Física 59 páginas
Idioma Español;
Clasificación(es) ADMINISTRACION
Departamento de Gestión Organizacional
Materia(s) Ecoturismo; Membresía; Viajes; Prestación de servicios; Modelos de negocio; Clientes; Creación de empresas; Turismo; Experiencia turística; Creación de negocios; Análisis económico; Tésis;
Nota(s) Tesis (Maestría en administración). Universidad Icesi, 2021.
Resumen El presente documento propone un modelo de negocios diseñado para la prestación de servicios de planeación de viajes sorpresa de Ecoturismo en búsqueda de crear experiencias inolvidables y diferentes al turismo tradicional en el departamento del Valle del Cauca. El proyecto nace de la necesidad de ofrecer una alternativa en la planificación y diseño de experiencias de viajes detectada al realizar una encuesta a un número de personas residentes en el departamento del Valle del Cauca, las cuales gastan el 47 del tiempo que demora un viaje en la etapa de planeación, quieren viajar por lo menos 1 vez cada trimestre a conocer nuevos lugares y quieren vivir la experiencia de realizar viajes sorpresa. La propuesta de valor consiste en eliminar la etapa de planeación de viaje, conectar a las personas con la naturaleza y diseñar experiencias sorpresa en torno a lo que el cliente quiere. El modelo de negocio consiste en la combinación del Apalancamiento en datos de los clientes y el sistema de membresías, con los cuales se busca segmentar, asesorar, diseñar y planear experiencias de viajes sorpresa que superen las expectativas de los viajeros. La monetización del negocio proviene del cobro mensual de las membresías dependiendo de la categoría. De acuerdo a los análisis financieros, oportunidades en el sector, barreras de entrada, innovación del modelo y supuestos realizados en el desarrollo del documento, el proyecto es viable para su ejecución, sin embargo, es sensible a variaciones en los niveles de venta de las membresías.