Detalles del Artículo
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Título Artículo Los grupos de interés en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial: revisión sistemáticaArtículo de Revista / En línea - Artículo de Revista
Parte de Estudios Gerenciales
Vol. 37 No. 160 (Julio/Septiembre 2021)
Pagina(s) 460-471
Autor(es) Zárate Rueda, Ruth (Autor)
Bautista Zárate, Juan Sebastian (Autor)
Beltrán Villamizar, Yolima Ivonne (Autor)
Materia(s) Responsabilidad social; Empresas; Revisión sistemática;
Resumen La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) representa el comportamiento ético y corporativo con sus grupos de interés para responder a sus necesidades y expectativas; sin embargo, existen cuestionamientos que plantean que involucrarlos en la gestión empresarial reduce la maximización de los beneficios y genera pérdidas. El objetivo de este artículo es analizar las tendencias teórico-conceptuales de las partes interesadas y la RSE entre 2012 y 2016 para contextualizar su origen, características y perspectivas. La metodología consiste en una revisión sistemática que parte del análisis bibliométrico para identificar patrones de literatura, estudios de impacto y evolución teórico-conceptual. Los resultados demuestran que las organizaciones deben equilibrar intereses entre utilidades y prácticas socialmente responsables, mediante procesos sostenibles desde lo social, económico y ambiental.
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