Detalles del Artículo
Detalles del Artículo

< Ant.
Sig. >
 
Título Artículo La influencia del work engagement y la confianza en la transferencia de conocimiento tácito: propuesta de un modeloArtículo de Revista / En línea - Artículo de Revista
Parte de Estudios Gerenciales
Vol. 37 No. 161 (Octubre/Diciembre 2021)
Pagina(s) 610-621
Autor(es) Ferreira Oliveira, Ana Teresa (Autor)
Veloso, Ana (Autor)
Rodrigues Pinto, Letícia José (Autor)
Materia(s) Compromiso; Confianza; Mediación;
Resumen Este estudio tuvo como objetivo explorar la influencia del work engagement y la confianza en la transferencia de conocimiento tácito. Se propone un modelo que sugiere una relación entre estas variables. Se realizó un estudio de metodología mixta en una empresa de transporte público en la isla de Madeira, Portugal. Se aplicó un cuestionario a una muestra de 202 trabajadores y se realizaron 7 entrevistas semiestructuradas. Los resultados confirman el papel facilitador del work engagement en la transferencia de conocimiento tácito y que la confianza tiene un papel mediador relevante en esta relación. Las organizaciones que quieran incrementar el intercambio de conocimiento tácito deben fomentar un ambiente de confianza y cuidar el compromiso de sus trabajadores.
Objetos Asociados Consulta en línea