Contiene: Los elementos básicos del sistema. El enfoque de sistemas. Teoría general de los sistemas. Varios enfoques respecto de la concepción de sistemas. Cibernética. Los principios cibernéticos y sus aplicaciones. Enfoques particularizados de la concepción de los sistemas. Ambiente y eficacia. Información. El ambiente de la organización. El proceso de investigación del ambiente. La eficacia organizativa. Aplicación de los sistemas administrativos. La organización como un sistema. El enfoque de sistemas para la administración. La modelación global. La administración de sistemas en el futuro.
